Términos y Condiciones

Bienvenido a MEDIA/STUDIOS. Estos Términos regulan el uso de la suscripción y la compra de los Servicios descritos en nuestro sitio. Al utilizar MEDIA/STUDIOS aceptas las condiciones descritas a continuación.

1. Definiciones

2. Qué ofrecemos

MEDIA/STUDIOS es un servicio de desarrollo audiovisual e interactivo asistido por inteligencia artificial y validado por profesionales humanos. Cada Output se genera en primera instancia mediante un sistema de inteligencia artificial y posteriormente es leído, corregido y validado por un Expert antes de llegar a ti.

No garantizamos, en ningún caso, que el Output logre un determinado resultado comercial, artístico, de financiación o de opción. La evaluación proporcionada por PROOF tiene naturaleza técnico-comercial y nunca constituye un juicio artístico subjetivo vinculante.

La Suscripción incluye un número definido de Proyectos Activos al año — ver Art. 5 para el detalle del Plan Solo y el Plan Estudio — utilizables en PROOF, ZERODRAFT y SPOTLIGHT sin coste adicional por Servicio. SPOTLIGHT y ORIGINALS están reservados a los Suscriptores, sin excepciones.

3. Tu Cuenta

La Cuenta Plan Solo es personal e intransferible. La Cuenta Plan Estudio permite el acceso de varios usuarios (Owner y Miembros) al mismo pool de Proyectos Activos y está sujeta a condiciones adicionales, disponibles en un documento dedicado al Plan Estudio. Eres responsable de la exactitud de los datos proporcionados en el registro y de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

4. Precios y pago

Los precios se expresan en EUR como lista de referencia; las conversiones a USD y BRL se indican en el momento de la compra. Todos los precios están sin impuestos, que se aplican en el checkout según tu país.

Aceptamos PayPal, transferencia bancaria (con un 4% de descuento) y Pix (reservado a Suscriptores con dirección de facturación en Brasil). El Pedido se confirma tras verificar el pago.

El precio de la Suscripción es fijo e incluye todos los Proyectos Activos descritos en el Art. 5, sin coste separado por los Servicios individuales utilizados dentro de ese número.

5. Duración de la Suscripción y Proyectos Activos

La Suscripción tiene una duración anual desde la fecha de activación y no se renueva automáticamente. Al vencer, cesa el acceso a nuevos Proyectos Activos; puedes reactivar una nueva Suscripción en cualquier momento.

Plan Solo: hasta 12 Proyectos Activos al año — 1 proyecto "ZERODRAFT — Pack Complete Development (feature)" más 11 Slots. Puedes activar como máximo un Proyecto Activo al mes.

Plan Estudio: hasta 12 Proyectos Activos al año — 2 proyectos "ZERODRAFT — Pack Complete Development (feature)" más 10 Slots. A diferencia del Plan Solo, los Proyectos Activos del Plan Estudio también pueden activarse todos juntos, sin restricción mensual.

Los Proyectos Activos no utilizados antes del vencimiento de la Suscripción caducan sin reembolso, prórroga ni saldo residual. Un Proyecto Activo es un acceso, no un crédito monetario acumulable ni transferible a una Suscripción posterior.

6. Derecho de desistimiento y reembolsos

6.1 Pedidos de Servicio individuales (fuera de la Suscripción)

Si compras un Servicio individualmente, fuera de tu Suscripción, puedes cancelar el Pedido con reembolso íntegro en cualquier momento antes del envío del Material a través del formulario dedicado: hasta ese momento no interviene ningún Expert ni se ha incurrido en ningún coste.

En el momento del pago te pedimos un consentimiento explícito: "Solicito la ejecución inmediata del Servicio en cuanto envíe el Material y entiendo que, desde ese momento, perderé el derecho de desistimiento." Una vez enviado el Material, el Pedido se vuelve irrevocable: no se prevé ningún reembolso, total o parcial, independientemente del estado de avance del trabajo.

6.2 Suscripción (Plan Solo y Plan Estudio)

Si resides en la Unión Europea: tienes derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la activación, sin necesidad de justificación, siempre que no hayas activado todavía ningún Proyecto Activo. Si ya has activado aunque sea un solo Proyecto Activo, el derecho de desistimiento sobre esta Suscripción caduca.

Si resides fuera de la Unión Europea (incluyendo, a modo de ejemplo, Brasil y los países de Latinoamérica en los que operamos): tienes derecho al reembolso íntegro del precio de la Suscripción si comunicas el desistimiento dentro de los 7 días naturales desde la activación, siempre que no hayas activado todavía ningún Proyecto Activo.

Fuera de estos plazos, o si ya has activado un Proyecto Activo, la Suscripción no es reembolsable, salvo comunicación escrita distinta por nuestra parte.

7. Plazos de entrega

Los plazos de entrega indicados para cada Servicio son objetivos operativos en días laborables y no constituyen un plazo legal vinculante. No somos responsables de retrasos debidos a fuerza mayor o a picos de demanda excepcionales, y comunicaremos con prontitud cualquier desviación significativa.

8. Propiedad intelectual

La titularidad de todos los derechos sobre el Material que subes y sobre el Output que recibes sigue siendo tuya, salvo acuerdo escrito distinto. Nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para tratar el Material exclusivamente para la ejecución del Servicio solicitado.

Compartir un proyecto con la red Scout a través de SPOTLIGHT requiere tu consentimiento distinto y específico, recogido por separado, porque implica la comunicación del Material a terceros ajenos a MEDIA/STUDIOS.

Si tu Material incluye datos o elementos relativos a personas reales distintas de ti (por ejemplo, entrevistas para un documental), declaras tener derecho a compartirlos con nosotros a los fines de la ejecución del Servicio.

9. Confidencialidad

Tratamos tu Material como confidencial y no lo divulgamos a terceros fuera de la red Expert asignada y, en su caso, de la red Scout según tu consentimiento del Art. 8. Nuestros Experts están sujetos a una obligación contractual de confidencialidad.

10. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites máximos permitidos por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada de estos Términos se limita al importe efectivamente pagado por el Servicio o la Suscripción objeto de la reclamación en los 12 meses anteriores.

No somos responsables de las decisiones editoriales, comerciales o creativas que tomes en base al Output recibido, ni del resultado de negociaciones con terceros iniciadas a raíz de SPOTLIGHT.

11. Suspensión y cese de la Cuenta

Podemos suspender o cesar tu Cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento de los métodos de pago, o envío de Material que infrinja derechos de terceros o la ley aplicable, comunicándote el motivo. El cese por causa imputable a ti no da derecho a ningún reembolso de la parte restante de la Suscripción.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley del Estado de Nuevo México, Estados Unidos de América. Para las controversias, se prevé el recurso al arbitraje internacional (ICC o ICDR/AAA International), en idioma inglés.

Si resides en un país cuya ley prevea protecciones imperativas de consumidor, esta cláusula no las excluye, cuando sean aplicables.

13. Modificaciones de estos Términos

Podemos modificar estos Términos con un preaviso mínimo de 30 días, comunicado por email y/o a través del área privada. Las modificaciones no se aplican retroactivamente a los Pedidos ya confirmados. Si continúas usando el Servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones, las aceptas; si no las aceptas, puedes desistir de la Suscripción conforme al Art. 6, sin penalización por la parte restante aún no utilizada.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos: [email de contacto por definir] — MEDIA/STUDIOS LLC, New Mexico, USA.